SISTEMI DI GESTIONE
GTT adotta, mantiene e sviluppa i seguenti Sistemi di Gestione, quale strumento per governare, documentare, monitorare e migliorare continuamente i propri processi, attività e prestazioni:
- Qualità (UNI EN ISO 9001:2015)
- Ambiente (UNI EN ISO 14001:2015)
- Salute e sicurezza dei lavoratori (UNI ISO 45001:2018)
- Sicurezza delle informazioni (ISO/IEC 27001:2022)
- Prevenzione della corruzione (UNI 37001:2016)
- Parità di genere (UNI PdR 125:2022)
Nel 2023, a seguito dell’audit di terza parte condotto ai fini del rinnovo della certificazione dei Sistemi di Gestione Qualità, Ambiente, Salute e sicurezza dei lavoratori, GTT ha conseguito la certificazione per il Sistema di Gestione Integrato Qualità – Ambiente e Sicurezza.
L’Alta Direzione, nell’assegnare le responsabilità ai primi livelli della propria Organizzazione, prevede che essi siano incaricati di:
- assicurare che i Sistemi di Gestione siano attuati e mantenuti attivi, in conformità ai requisiti delle norme;
- partecipare alla formulazione ed attuazione degli obiettivi aziendali;
- assicurare che i processi per i quali sono identificati come process owner stiano producendo gli output attesi, identificando e gestendo i rischi (sia come minacce che come opportunità) che possono influire sul raggiungimento degli obiettivi di cui sono direttamente responsabili;
- promuovere il miglioramento continuo delle prestazioni, facendo partecipare attivamente, guidando e sostenendo le persone affinché contribuiscano all’efficacia/efficienza dei processi;
- assicurare la promozione della focalizzazione sul cliente (interno ed esterno);
- essere referenti e garanti verso gli Enti certificatori e le parti interessate, sia interne, sia esterne, di quanto dichiarato e definito nelle politiche aziendali.
I Sistemi di Gestione sono gestiti in maniera sinergica con lo scopo di razionalizzare l’utilizzo delle risorse aziendali, pertanto le attività dedicate al mantenimento dei relativi strumenti e criteri (documentazione dei processi, analisi del contesto esterno e interno, analisi dei rischi/opportunità, audit interni, programmi di monitoraggio e miglioramento, riesami della Direzione) sono coordinate in maniera omogenea. GTT persegue il miglioramento delle proprie prestazioni, sulla base del monitoraggio e della misurazione periodici di specifici indicatori di efficacia/efficienza e della valutazione dei risultati ad essi correlati, in coerenza con gli impegni assunti attraverso i Contratti di Servizio e le Carte della Mobilità, il rispetto dei vincoli legislativi, normativi e di sostenibilità, gli obiettivi del Piano Industriale, la mission, la vision, i valori e le politiche aziendali.
