In questa pagina è presente:

  • Italian (IT)
  • English (UK)
Seguici su Telegram Seguici su InstagramSeguici su LinkedInSeguici su Facebook Seguici su Twitter Scopri le nostre rivendite Mettiti in contatto con GTT

GTT amplia le modalità di cambio dei biglietti non più validi a seguito della riforma tariffaria, per fornire un servizio più semplice e accessibile ai cittadini senza recarsi necessariamente presso i Centri di Servizi al Cliente.

Dal 15 gennaio 2024, sarà possibile infatti sostituire con titoli di viaggio di valore uguale o superiore i vecchi biglietti cartacei “City 100” (chip on paper), fino a un massimo di 20, anche presso alcune rivendite GTT aderenti all'iniziativa:

  • Tabacchi - Corso Regina Margherita, 122/B
  • Tabacchi - Via San Donato, 64
  • Edicola - Corso Duca Abruzzi 35
  • Edicola - Via Dandolo 4
  • Tabacchi - Ipermercato Corso Romania
  • Tabacchi - Via San Pio V, 2h
  • Tabacchi - P. Arnaldo da Brescia 37
  • Edicola - Corso Montecucco 86
  • Bar Tabacchi - Via Monginevro 115
  • Edicola - Via Pergolesi 74
  • Tabacchi - Via Nizza 380

Le rivendite aderenti all'iniziativa sono 11, ma il numero è destinato ad aumentare, e sono distribuite su tutta l'area cittadina per garantire un'ampia copertura e fornire un servizio di prossimità. 

rivendite cambio biglietti

Restano invariate le modalità per la sostituzione dei biglietti e carnet presso gli uffici GTT e dei vecchi titoli acquistati con app TO Move (City, Daily, MultiCity e MultiDaily):

  • Centri di Servizi al Cliente: previo appuntamento da fissare attraverso il sito u-first o l’app u-first (per la sostituzione di più di 20 biglietti è necessario fissare l’appuntamento scrivendo all’indirizzo email cem.grandiclienti@gtt.to.it)
  • App TO Move: compilare il form di assistenza (INFORMAZIONI ACQUISTI / Acquisto titoli di viaggio e abbonamento trasporto pubblico / GTT TO Move) e indicare:
    • i dati anagrafici della registrazione a TO Move
    • il numero seriale dei biglietti per cui si chiede il rimborso e le corse residue che saranno verificati a cura di GTT

Per tutti il termine per la sostituzione dei titoli è il 31 marzo 2024.

Gruppo Torinese Trasporti S.p.A C.so Turati 19/6, 10128 Torino - tel. 011.57.641 e-mail: gtt@gtt.to.it
R.I. di Torino e Codice Fiscale 08555280018 - P. IVA 08559940013 - Pec: gtt@pec.gtt.to.it
Info sul sito: Information Technology GTT - Redazione web, via Manin 17, 10153 Torino

Telefonia mobile 0110672000 Numero verde GTT 800019152 - Solo da telefono fisso